Comment vous est venue l'idée de créer Oséal ?
Je suis issue du monde de l'entreprise, j'ai codirigé plusieurs sociétés en famille puis avec mon conjoint pendant 15 ans : Ce fût une collaboration riche et fructueuse, en 2009 nous avons fait intervenir un coach dans notre société pour un projet d'acquisition d'une autre société. Son intervention m'a beaucoup interpellé sur le sens que je voulais donner à ma collaboration avec mon conjoint, le coaching a révélé mon besoin d'indépendance, mes talents d'empathie et d'écoute qu'il ne m'était pas possible de mettre en pratique dans cette structure. Le coaching s'est assez vite imposé à moi comme le métier le plus proche de ce que je suis dans la vie.
En quelques mots, pouvez-vous nous présenter votre activité ?
Je suis coach de dirigeants (corporate coaching) je me distingue par l'accompagnement des dirigeants dans la mise en place et la pérennisation du partenariat entre associés : je fais ce que l'on appelle en anglais du coaching de partnership. Plus concrètement, j'accompagne les dirigeants et tous les associés au projet (le conjoint, les membres de la famille, les associés au capital) à établir des liens de communication, à comprendre les motivations personnelles, avoir une vision collective du projet. Cet accompagnement permet d'établir des règles d'organisation au sein de l'entreprise voire une stratégie de développement à adopter. Lorsque le lien est rompu entre associés j'interviens pour faire émerger des solutions. J'ai fais le choix de cette problématique du partenariat après avoir lu un sondage : 35 % des défaillances d'entreprise sont dues à une mésentente entre associés.
Qu'est-ce que le coaching ?
Le coaching est un outil d'accompagnement d'une personne avec un postulat de départ : chacun d'entre nous disposons de toutes les ressources nécessaires pour arriver à la solution. Le but du coach n'est pas de conseiller, ni de proposer une méthodologie, le coach facilite l'apprentissage de nouveaux savoir-faire, des forces et des talents propres à chacun, capter des énergies nouvelles, apprendre à se découvrir. Le coaching répond à la question : Ce que je suis aujourd'hui (état présent)..Ce que je veux obtenir (état désiré) le coach est une personne entrainée et dévouée à guider l'autre à la recherche de son objectif personnel.
Comment le coaching peut-il aider les créateurs et entrepreneurs dans la réussite de leur entreprise ?
La création d'une entreprise est un moment de transition dans une vie : On passe d'un statut à un autre. J'ai collaboré à de nombreux projets de créateurs : ce moment est souvent perçu comme un saut dans le vide. Outre le problème de la création sur le plan administratif, c'est un moment où la personne fait une introspection et un bilan de ses compétences, de ses forces, de ses faiblesses l'intervention du coach peut aider à rassurer le créateur sur cette période de transition, le coach soutien, valorise et entend les doutes et les peurs. La solitude du chef d'entreprise est un qualificatif qui revient souvent, le rôle du coach est souvent attendu comme une oreille attentive et bienveillante.
Etes-vous vous-même ou avez-vous été coachée ? Qu'est-ce que cela vous a apporté ?
J'ai été coaché plusieurs fois tout au long de mon cursus de formation à l'école de coaching de Genève, le coach m'a aidé à y voir plus clair dans mon projet et à vivre ma propre période de transition professionnelle : je devais quitter plusieurs années de collaboration avec mon conjoint, ce n'est pas simple. Son rôle a été de mettre en lumière ce qui me ferait reculer sur ce projet, lever les freins et les doutes et travailler ma culpabilité. Ce fût un travail de près de 4 mois d'une très grande richesse, j'ai beaucoup appris sur moi, sur la façon que j'avais de me construire et qui n'était pas au service de mon projet. Enfin, je suis membre ICF, la fédération internationale de coach, et je participe au groupe de pairs de ma région : ce groupe de coachs certifiés me soutient dans mon parcours et veille au respect d'une déontologie dans ma pratique.
Quels sont les principales difficultés rencontrées par les dirigeants ? Quels seraient vos conseils les résoudre ?
Comme je le disais précédemment, il y a une récurrence chez les dirigeants : la solitude et cela quelque soit la taille de l'entreprise : le poids des responsabilités pèse lourdement sur leur épaule. J'observe un changement important chez les jeunes chefs d'entreprise, à l'ère de la communication participative et collaborative (blogs,réseaux sociaux,clubs business) ils sont plus enclin à partager leurs problèmes et sont plus demandeurs d'aide extérieure. Le coaching est une solution parmi d'autres lorsque la charge devient lourde et qu'elle pose des problèmes de management par exemple qui est un problème fréquemment rencontré en entreprise. Ce que je peux préconiser aux dirigeants qui débutent c'est de s'entourer dès le départ : tisser des liens avec d'autres dirigeants dans des clubs business, associations d'entrepreneurs cela permet d'éviter l'isolement et de mettre ses perspectives ses difficultés : bien souvent il fera le constat qu'il n'est pas seul à les vivre et cela permet déjà de dédramatiser la situation.
Entreprendre, c'est accepter de prendre des risques. Les émotions, le stress, les doutes sont-il des facteurs qui pénalisent les performances ? Comment les gérer ? Auriez-vous des exemples ?
Entreprendre c'est accepter de se remettre en question, rien à acquis tout est à faire. La gestion émotionnelle peut pénaliser les performances lorsqu'il n'y a pas de limites suffisamment claires , je pense à un dirigeant qui ne sait pas dire non par exemple : c'est un cas classique en coaching d'entrepreneurs qui génère stress, culpabilité et une insatisfaction personnelle avec des répercussions sur le plan des performances et sur l'organisation de l'entreprise . En coaching, on cherchera à comprendre ce que cette incapacité à dire non signifie pour la personne, de quoi se protège t'il et quel est le message derrière : le désir de plaire, le manque de confiance en soi, le refus d'une figure d'autorité, la légitimité du statut sont parfois à l'origine du problème.
Quels conseils donneriez-vous à un entrepreneur pour réussir à s'épanouir à travers son entreprise :
Ce sont des conseils qui moi-même m'ont permis de diriger une entreprise pendant plusieurs années : se former régulièrement. L'apprentissage permet de progresser, de se rendre compte également que certaines choses sont bien faites dans l'entreprise et que d'autres pourraient être améliorer. J'insiste également sur l'effort de communication : participer à différents réseau, apprendre à s'entourer, se présenter parler de son activité aussi souvent que possible , et je finirais par mener une vie équilibrée ..il n’y a pas que le chiffre d’affaire dans la vie !
Publié par incwo
Thu, 21 Apr 2011 05:17:00 GMT
Pouvez-vous nous présenter en quelques mots Elbé Communication ?
Dans de nombreux secteurs d’activité, l’outil de prospection classique pour décrocher un premier rendez-vous reste le téléphone. 
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